Ingressos
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Saiba como adquirir seus ingressos

Os ingressos podem ser adquiridos no site mediante onda de vendas. Com limite de 4 ingressos por login, destinando portador a cada ingresso.

Para meia entrada, a limitação é de 2 ingressos por login, com a apresentação obrigatória dos dois documentos comprobatórios do benefício, descrito na política de descontos presente nesse site.

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Dúvidas frequentes

Como faço para adquirir meu ingresso para os jogos na Arena do Grêmio?

Os ingressos podem ser adquiridos no site gremio.net/lp_ingresso mediante onda de vendas. Para compra do ingresso e informações, acompanhe nosso site, acessando a aba notícias.

Limite de compra por CPF

Limite de 4 (quatro) ingressos por login. Para meia entrada, a limitação é de 2 ingressos, como descrito na política de descontos.

Formas de pagamento

São aceitos pagamento em Cartão de Débito, Cartão de Crédito, PIX e Google Pay.

Meia-entrada

Todo ingresso adquirido com desconto de meia-entrada é obrigatório a apresentação de um documento que comprove o direito ao benefício, no acesso ao estádio. Em caso de não apresentação do referido comprovante, a entrada no evento não será permitida, bem como não haverá reembolso do valor pago pelo ingresso e não é possível complementar o valor do ingresso já adquirido.

Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto (limite de 2 ingressos meia-entrada por login) e mediante apresentação da carteira de identidade (RG) de cada beneficiário do desconto no momento de acesso ao Estádio.

Estudante: tem 50% de desconto conforme a capacidade (limite de 2 ingressos meia-entrada por login e apresentação do comprovante no acesso ao estádio para cada beneficiário do desconto). Segundo a Lei Federal nº 12.933/2013 e o Decreto Federal 8.537 de 2015, a validação é feita mediante apresentação da carteira de estudante no momento do acesso ao estádio no dia da partida. São válidas as carteirinhas emitidas pelas entidades educativas: Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), União Nacional dos Estudantes (UNE), União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), Entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes (DCE) e Centros e Diretórios Acadêmicos, de nível médio e superior.

Na carteira do estudante devem constar as informações: nome completo e data de nascimento do estudante; foto recente do estudante; nome da instituição matriculado; grau de escolaridade e a data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente da expedição do documento. Sendo assim, não serão válidos outros documentos/atestados como comprovação estudantil. Mais informações sobre Meia-entrada: https://www.meiaentrada.org.br/

Obs.: só serão aceitas carteirinhas, conforme o Documento Nacional do Estudante mediante comprovação no momento do acesso ao Estádio.

Doador de Sangue: a Arena concede 50% de desconto para doadores regulares de sangue, mediante apresentação da carteirinha de doador emitida pelo hemocentro do seu estado. PCD / PCR / PMR: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e para o seu acompanhante nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold). Para a compra é necessário realizar cadastro prévio com o envio de documentação (Identidade, Laudo Médico, Comprovante de Residência e telefone para contato) para o e-mail atendimento@gremio.net ou pelo Whatsapp (51) 3218-200. Para esclarecimentos e dúvidas, a Central de Relacionamento estará disponível pelo 30929605, na opção 1.

Menor de Idade: 0 a 2 anos (crianças de colo): isento; 3 a 15 anos: meia-entrada; A partir de 16 anos: inteira. Obs: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou documento de identidade da criança ou do adolescente no momento do acesso ao complexo.

(*) A política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes.

(**) Os descontos não são cumulativos.

Gratuidade

0 a 2 anos (crianças de colo): isento.

Ingressos emitidos no nome do titular/portador?

Todos os ingressos adquiridos são nominais e devem ter os dados do portador preenchidos no momento da compra, diretamente no site.

Posso comprar mais de um ingresso com desconto de sócio torcedor?

Não. O sócio torcedor tem direito apenas ao seu ingresso com desconto.

Sócio infantil precisa comprar ingresso?

Sim, precisa comprar mediante acesso gremio.net/lp_ingresso utilizando a matrícula e senha de associado infantil. E ter realizado o cadastro de reconhecimento facial para realizar o acesso ao estádio.

Sou estrangeiro e quero assistir a um jogo na Arena Grêmio, como devo proceder?

Estrangeiros podem se cadastrar normalmente acessando o site gremio.net/lp_ingresso e utilizando o número do passaporte.

Prazo de cancelamento/estorno

Somente o titular da compra pode efetuar a solicitação de cancelamento de ingresso e receber o reembolso do valor pago. A solicitação deve ser realizada através do pedido em seu carrinho, no mesmo site em que o ingresso foi adquirido, dentro do prazo de até 4 horas de antecedência do evento. NÃO SERÃO ACEITAS SOLICITAÇÕES VIA E-MAIL. Caso sua compra seja feita em menos de 4h antes do evento, não haverá possibilidade de cancelamento. Lembramos que após formalizada sua solicitação de cancelamento, a operação é irreversível. Após o evento, não serão aceitos e/ou realizados cancelamentos e devoluções de valores.